Retourneren

Heb je spulletjes besteld die te groot of juist te klein uitvallen of vallen ze gewoonweg niet in de smaak? Dan kan je deze natuurlijk retourneren of omruilen voor de juiste maat. Wij vinden natuurlijk dat je volledig tevreden moet zijn.

Stuur binnen een week een e-mail naar [email protected], onder vermelding van het ordernummer, en graag ook de reden van de retour. Eventuele ruilingen kunnen we dan direct voor je reserveren om zo te voorkomen dat het ondertussen uitverkocht raakt ;). We ontvangen het artikel graag in de originele verpakking, ongewassen, onbeschadigd en ongebruikt!

De verzendkosten voor het retour sturen van een artikel zijn voor uw eigen rekening, mits wij een fout gemaakt hebben, dan vergoeden wij alles. Bij een ruiling zenden wij u het nieuwe artikel toe, de nieuwe verzendkosten zijn voor Mom of love. U ontvangt het aankoopbedrag terug op uw rekening, na de ontvangst van het retourpakket. Items gekocht tijdens de uitverkoop kunnen niet geretourneerd worden. Mocht iets echt niet passen, dan maken Mom of love een uitzondering. 

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Mom of love niet aansprakelijk is voor het beschadigen en/of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom bij het postkantoor altijd om een verzendbewijs en bewaar deze totdat de refund van jouw retouritems correct verwerkt is. Dit is namelijk jouw bewijs van retournering.

Natuurlijk mag je ook je pakketje komen brengen bij ons op kantoor. Kost niks en is nog gezellig ook! Bel van tevoren even, dan zorgen we dat we niet nét de deur uit zijn.

Retouradres: Mom of love, Van der Waalsstraat 32 2984EP Ridderkerk

 

 

 
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »

Meld je aan voor de nieuwsbrief en ontvang 10% korting op je eerste bestelling!

Abonneer

Account aanmaken

Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.

Registreren

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00
Bestel nog voor €75,00 en de verzending is gratis

Taal & Valuta